{"id":227961,"date":"2023-08-31T14:21:02","date_gmt":"2023-08-31T12:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/simex.es\/?p=227961"},"modified":"2024-03-06T10:35:20","modified_gmt":"2024-03-06T09:35:20","slug":"nous-nous-occupons-de-la-communication-avec-nos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simex.es\/fr\/nous-nous-occupons-de-la-communication-avec-nos-clients\/","title":{"rendered":"NOUS NOUS OCCUPONS DE LA COMMUNICATION AVEC NOS CLIENTS"},"content":{"rendered":"
Si une entreprise a les meilleurs produits, la meilleure qualit\u00e9 et les meilleurs prix, mais qu’elle n’a pas un bon service client\u00e8le et que la communication avec elle n’est pas bonne, tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de n’aura aucune valeur. Nous sommes tr\u00e8s clairs \u00e0 ce sujet et nous savons que notre force motrice et notre raison d’\u00eatre sont nos clients, vous \u00eates nos clients. C’est pourquoi, jour apr\u00e8s jour, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire vos besoins et r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes le plus rapidement possible et de la mani\u00e8re la plus efficace. En ce sens, il convient de mentionner notre rapidit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux courriels et aux appels.<\/div>\n
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Nous allons maintenant vous expliquer les diff\u00e9rentes mani\u00e8res de contacter Simex :<\/div>\n
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Appels t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong><\/h2>\n
Sur notre site web, dans la section contact<\/a><\/strong><\/span>, vous trouverez l’adresse et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de nos deux bureaux :<\/div>\n
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Bureau de vente Est<\/strong><\/div>\n
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C\/ Travessera de les Corts, 302, 08029 – Barcelone<\/div>\n
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T\u00e9l. +34 936 82 89 21 | Mov. +34 662 18 82 39<\/div>\n
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Entrep\u00f4t logistique<\/strong><\/div>\n
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C\/ Comunidad Castilla y Leon, s\/n, Plataforma Log\u00edstica de Fraga<\/div>\n
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22520 – Fraga (Huesca)<\/div>\n
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T\u00e9l. +34 974 03 53 44<\/div>\n
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Vous pouvez nous appeler \u00e0 n’importe lequel de ces trois num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que nous recevrons votre appel.<\/div>\n
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Adresse \u00e9lectronique<\/strong><\/h2>\n
Nous disposons d’une importante \u00e9quipe de service \u00e0 la client\u00e8le qui r\u00e9pond dans les plus brefs d\u00e9lais aux courriers \u00e9lectroniques qui nous parviennent \u00e0 l’adresse export@simex.es<\/a><\/span><\/strong>. Si vous avez des doutes sur l’un de nos produits, si vous souhaitez passer une commande ou si vous avez des questions, \u00e9crivez-nous. Nous lirons votre e-mail et y r\u00e9pondrons en vous proposant la solution qui vous convient le mieux.<\/div>\n
<\/div>\n

Formulaire de contact<\/strong><\/h2>\n
Nous disposons \u00e9galement d’un formulaire<\/a><\/span><\/strong> de contact o\u00f9, si vous le pr\u00e9f\u00e9rez, vous pouvez laisser vos coordonn\u00e9es et votre message, et nous vous contacterons pour vous donner une r\u00e9ponse.<\/div>\n
<\/div>\n

Autres moyens de communication<\/strong><\/h2>\n
Vous pouvez \u00e9galement nous contacter via les r\u00e9seaux sociaux : Facebook<\/a>, Instagram<\/a>, Twitter<\/a>, LinkedIn<\/a> et Youtube<\/a><\/span><\/strong>. Nous vous y tenons inform\u00e9s de toutes nos actualit\u00e9s, des derniers articles publi\u00e9s, des offres, etc. Et si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un message par ce biais, auquel nous r\u00e9pondrons \u00e9galement pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/div>\n
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Page web<\/strong><\/h2>\n
Toutes les coordonn\u00e9es expliqu\u00e9es ci-dessus, ainsi que des informations sur tous nos services, se trouvent sur notre site web<\/a><\/strong><\/span>.<\/div>\n
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Proc\u00e9dures et commandes<\/strong><\/h2>\n
Nous sommes conscients qu’un travail bien fait en mati\u00e8re de communication ne se r\u00e9sume pas seulement \u00e0 r\u00e9pondre tr\u00e8s rapidement aux messages, mais aussi \u00e0 le faire de mani\u00e8re r\u00e9solue et \u00e0 satisfaire tous les besoins du client. C’est ce que nous faisons chaque jour, avec l’humilit\u00e9 de vouloir nous am\u00e9liorer, et nous vous invitons donc \u00e0 nous proposer toute am\u00e9lioration \u00e0 cet \u00e9gard par le biais de nos canaux de communication.<\/div>\n
<\/div>\n
Cependant, vous pouvez \u00eatre assur\u00e9 que nous maintenons une communication constante avec nos clients, en les informant \u00e0 tout moment des nouveaux d\u00e9veloppements. En outre, toutes les proc\u00e9dures sont ex\u00e9cut\u00e9es rapidement et toutes les commandes que nous recevons sont trait\u00e9es imm\u00e9diatement. C’est sans aucun doute l’un des fondements de notre politique d’entreprise.<\/div>\n
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Nous vous attendons !<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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